Berikut ini adalah beberapa pertanyaan yang sering sekali ditanyakan. Halaman FAQ berguna bagi para pengunjung yang juga memiliki pertanyaan2 yang sama, agar cepat memperoleh jawaban.
1. Subnya kok gak keliatan/gak ada?
> Playermu yg tidak support. Download serta install mpc terbaru dan CCCP.
2. Linknya sharebeast dan tusfiles mati. Reupload ya.
> Kami tidak mau reupload, kecuali jika semua linknya mati. Coba semua link, terutama mirror dan aisfile.
3. Kok di opening dan ending putus2 gambarnya/error?
> Sama dengan pertanyaan pertama. Playermu tidak support. Download mpc terbaru dan CCCP.
4. Kenapa sewaktu saya convert ke mp4/3gp subnya jadi g muncul?
> Video kami memakai softsubs. Jadi kalau mau dibuat mp4 dan 3gp, harus dibuat hardsub dulu.
5. Di setiap anime ada kode aneh di belakang namanya [457E9C80]. Itu apa ya?
> Itu namanya kode CRC. Berguna untuk mengecek apakah videonya rusak atau tidak.
6. Kalau saya mau ngeshare anime awsubs ke blog saya. Syaratnya apa min?
> Mencamtukan sumber. Tidak mengubah link download. Reupload boleh, tp nama file jgn diganti.